supervisores representan una fuerza importante en la economía. Tienes el poder de encender o apagar la productividad de las personas que te reportan. Usted es la interfaz crucial entre el empleado en el piso de producción o en la mesa de servicio y los gerentes de la organización. Aunque por lo general tiene más experiencia técnica que los empleados que supervisa, es posible que no haya tenido mucha experiencia en liderazgo. Este curso de un día le brindará las habilidades de comunicación, entrenamiento y conflicto que necesita para tener éxito.

Aprenda formas de priorizar, planificar y administrar su tiempo.
Identifique su estilo de liderazgo principal.
Desarrolla cierta flexibilidad para usar otros estilos de liderazgo.
Determine las formas en que puede satisfacer las necesidades de los empleados y compañeros de trabajo a través de la comunicación y el entrenamiento.
Explore formas de hacer que el conflicto sea una fuerza poderosa para soluciones creativas y completas a los problemas.

Revisión previa a la tarea
¿Cuál es tu tipo? ¿Qué tal el mío?
Introversión/extroversión
Entender el liderazgo
Administrar su tiempo y su energía
La curva de compromiso
Modelos de desarrollo de empleados
Cómo lidiar con conflictos y problemas difíciles
Qué hacen los líderes exitosos ¿

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