Inteligencia emocional
Desarrolla tu Inteligencia Emocional
Emocional La inteligencia emocional, también llamada EQ, es la capacidad de ser consciente y manejar...
Ventas y Servicio a Cilentes de Call Center
Capacítate con el Programa Completo en Ventas y Servicio a Clientes para Agentes de Call Center
Ya sea que decidamos acogerlos o no podamos soportar que nos interrumpan sus llamadas, los...
Resolución de Conflictos
Desarrolla las Habilidades para el Trato con Personas Difíciles
El éxito en el manejo de conflictos proviene de comprender cómo nos comportamos y cómo...
Gestión del Cambio
Has del Cambio en tu Organización un Éxito
El cambio es algo que emociona a las personas que aman las oportunidades de crecimiento,...
Construyendo Relaciones
Desarrolla Relaciones para Tener Éxito en Ventas
Nadie cuestiona que hacer amigos es algo bueno. En este taller de un día, descubrirá...
Violencia Laboral
Aprende Cómo se Controla la Ira y la Violencia en el Lugar de Trabajo
violencia de cualquier tipo tiene muchas raíces. A veces hay señales de advertencia de violencia...
Team Building
Desarrolla Equipos de Alto Rendimiento con Team Building
El éxito como gerente está fuertemente influenciado por qué tan bien opera su equipo y...
Consultoria
Construye tu Negocio de Consultoría
El entorno empresarial actual no se centra en puestos estáticos de 9 a 5, de...
Objeciones de Ventas
Supera las Objeciones para Lograr la Venta
Si es como la mayoría de los profesionales de ventas, siempre está buscando maneras de...
Influencia y Persuación
Desarrolla tus Habilidades de Influencia y Persuasión
Cuando hablamos de influencia y persuasión, a menudo hablamos de marketing y ventas. Sin embargo,...
Habilidades para el Nuevo Empleo
Incorporate Agilmente a tu Nueva Responsabilidad
trabajo no es lo único que importa en la vida, pero la mayoría de nosotros...
Higiene Personal
Conoce Técnicas para Hablar con los Empleados sobre Higiene Personal
Como gerente, probablemente esté acostumbrado a lidiar con situaciones difíciles: empleados que insisten en llegar...