Retroalimentación

Este curso de un día está diseñado para ayudar a los líderes del lugar de trabajo a aprender cómo brindar retroalimentación en cualquier momento en que se deba enviar el mensaje. Ya sea que la retroalimentación sea formal o informal, y que se brinde a los empleados, compañeros u otra persona, hay formas de estructurarla para que sea efectiva y duradera.

Este curso ayudará a los participantes a aprender por qué la forma en que entregamos la retroalimentación es importante, cómo entregar un mensaje para que las personas lo acepten y realicen los cambios que puedan ser necesarios, y cómo aceptar la retroalimentación que se nos ofrece.