Violencia Laboral

violencia de cualquier tipo tiene muchas raíces. A veces hay señales de advertencia de violencia en el lugar de trabajo, pero no siempre es así. Depende de nosotros aprender todo lo que podamos para prevenir, identificar y mitigar cualquier amenaza, y este taller integral incluye todo lo que un líder en el lugar de trabajo necesita para comenzar.

Describir qué es la violencia en el lugar
Identificar algunas señales de advertencia de violencia
Aplicar el ciclo de la ira
. Comprender la rueda de comportamiento de Albert Bandura y cómo se aplica a
la ira
. reducirá la frustración y la ira.
Desarrollará otras formas de manejar la ira, incluidos pensamientos de afrontamiento y técnicas de relajación. Usará
los nueve componentes de un enfoque organizacional para manejar la ira, incluidos los procesos de evaluación de riesgos.
Responderá si ocurre un incidente violento en el lugar de trabajo a nivel individual y organizacional.

¿Qué es la violencia laboral?
La rueda del comportamiento y el proceso
de ira Habilidades de comunicación, resolución de problemas y manejo de la ira
Un enfoque de sistemas y el desarrollo de una política y un programa
Evaluación de riesgos y análisis del nivel de riesgo
Prácticas de contratación y diseño del lugar de
trabajo Prácticas y procedimientos
Sistemas de seguridad, personal y programas de capacitación
Desarrollo de planes de respuesta ante emergencias y el proceso de respuesta a amenazas
La respuesta inmediata
Consultar con los expertos
Recopilar y evaluar información adicional
Comunicar incidentes y amenazas
Revisar las opciones y analizar el impacto
verificación de respuesta a incidentes